Chatbot-Trends: Was bringt die Zukunft?
Aktuelle Chatbot-Trends gestalten die Kundenkommunikation neu. Mit der Fortschritte von konversationsgesteuerter KI entwickeln sich Chatbots immer intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Nutzerzentrierung der Kundendialoge. Besonders im Mittelpunkt stehen derzeit Voice Bots, Multimodal ausgerichtete Chatbots und die Ch